在新時(shí)代的背景下，社會(huì)工作在服務(wù)國(guó)家優(yōu)撫安置體系中扮演著日益重要的角色。巴南區(qū)光榮院作為服務(wù)退役軍人和重點(diǎn)優(yōu)撫對(duì)象的專(zhuān)業(yè)機(jī)構(gòu)，積極探索社會(huì)工作與社會(huì)經(jīng)濟(jì)咨詢(xún)服務(wù)的創(chuàng)新融合模式，通過(guò)‘社工行千里 服務(wù)進(jìn)萬(wàn)家’主題宣傳活動(dòng)，將專(zhuān)業(yè)的關(guān)懷與支持延伸至服務(wù)對(duì)象的家庭與社區(qū)，有效提升了優(yōu)撫安置工作的溫度與深度。
一、主題背景與核心理念
‘社工行千里 服務(wù)進(jìn)萬(wàn)家’主題宣傳活動(dòng)，旨在打破傳統(tǒng)服務(wù)機(jī)構(gòu)的地域壁壘，推動(dòng)社會(huì)工作服務(wù)從院內(nèi)向院外延伸、從個(gè)體向家庭拓展、從生活照料向全面發(fā)展轉(zhuǎn)型。這一主題不僅體現(xiàn)了社會(huì)工作者“以人為本、助人自助”的專(zhuān)業(yè)精神，更彰顯了主動(dòng)作為、深入基層的服務(wù)導(dǎo)向。巴南區(qū)光榮院將優(yōu)撫安置工作與社會(huì)經(jīng)濟(jì)咨詢(xún)服務(wù)相結(jié)合，關(guān)注服務(wù)對(duì)象在退役或晚年生活中可能面臨的經(jīng)濟(jì)規(guī)劃、權(quán)益保障、社會(huì)適應(yīng)等現(xiàn)實(shí)問(wèn)題，通過(guò)專(zhuān)業(yè)咨詢(xún)協(xié)助他們更好地融入社會(huì)、提升生活質(zhì)量。
二、服務(wù)內(nèi)容與實(shí)踐模式
在主題宣傳活動(dòng)框架下，巴南區(qū)光榮院的社會(huì)工作服務(wù)團(tuán)隊(duì)主要開(kāi)展了以下工作：
- 入戶(hù)探訪(fǎng)與經(jīng)濟(jì)評(píng)估：社會(huì)工作者定期前往優(yōu)撫對(duì)象家庭，深入了解其經(jīng)濟(jì)狀況、家庭負(fù)擔(dān)及潛在需求，提供個(gè)性化的經(jīng)濟(jì)咨詢(xún)服務(wù)，包括養(yǎng)老金規(guī)劃、福利政策解讀、防詐騙知識(shí)普及等。
- 社區(qū)講座與工作坊：在社區(qū)內(nèi)舉辦社會(huì)經(jīng)濟(jì)主題講座，內(nèi)容涵蓋退役軍人創(chuàng)業(yè)扶持政策、老年人理財(cái)安全、醫(yī)療保障利用等，提升服務(wù)對(duì)象及其家庭的經(jīng)濟(jì)自主能力與風(fēng)險(xiǎn)防范意識(shí)。
- 資源鏈接與權(quán)益維護(hù)：積極對(duì)接政府、企業(yè)及社會(huì)組織資源，為有需要的優(yōu)撫對(duì)象提供就業(yè)信息、法律援助、消費(fèi)維權(quán)等支持，搭建社會(huì)支持網(wǎng)絡(luò)。
- 心理支持與生涯規(guī)劃：結(jié)合社會(huì)經(jīng)濟(jì)咨詢(xún)，關(guān)注服務(wù)對(duì)象的心理調(diào)適與生涯過(guò)渡，幫助退役軍人及老年優(yōu)撫對(duì)象規(guī)劃退休生活或第二職業(yè)生涯，增強(qiáng)社會(huì)歸屬感與自我價(jià)值感。
三、成效與意義
通過(guò)‘社工行千里 服務(wù)進(jìn)萬(wàn)家’主題宣傳活動(dòng)的持續(xù)開(kāi)展，巴南區(qū)光榮院的優(yōu)撫安置社會(huì)工作取得了顯著成效：
- 服務(wù)覆蓋面顯著擴(kuò)大：從院內(nèi)集中服務(wù)擴(kuò)展到覆蓋多個(gè)街道與家庭，惠及更多潛在需要幫助的優(yōu)撫對(duì)象。
- 服務(wù)精準(zhǔn)度提升：通過(guò)面對(duì)面咨詢(xún)與評(píng)估，提供更具針對(duì)性、實(shí)操性的社會(huì)經(jīng)濟(jì)建議，有效解決了部分服務(wù)對(duì)象在權(quán)益享有、經(jīng)濟(jì)管理中的具體困難。
- 社會(huì)影響力增強(qiáng)：活動(dòng)提升了公眾對(duì)優(yōu)撫群體社會(huì)經(jīng)濟(jì)需求的關(guān)注，促進(jìn)了軍民融合與社會(huì)和諧，塑造了專(zhuān)業(yè)、暖心的社會(huì)工作服務(wù)品牌。
- 專(zhuān)業(yè)能力深化：社會(huì)工作者在復(fù)雜個(gè)案處理、資源整合、跨領(lǐng)域合作中積累了寶貴經(jīng)驗(yàn)，推動(dòng)了本土化優(yōu)撫社會(huì)服務(wù)模式的發(fā)展。
四、未來(lái)展望
巴南區(qū)光榮院將繼續(xù)深化‘社工行千里 服務(wù)進(jìn)萬(wàn)家’主題，進(jìn)一步整合社會(huì)經(jīng)濟(jì)咨詢(xún)服務(wù)與優(yōu)撫社會(huì)工作的專(zhuān)業(yè)優(yōu)勢(shì)。未來(lái)計(jì)劃加強(qiáng)數(shù)字化服務(wù)平臺(tái)建設(shè)，利用線(xiàn)上咨詢(xún)、遠(yuǎn)程講座等形式突破時(shí)空限制；深化與高校、研究機(jī)構(gòu)的合作，開(kāi)展優(yōu)撫對(duì)象經(jīng)濟(jì)安全與生活質(zhì)量的追蹤研究；培育更多社區(qū)志愿者與伙伴機(jī)構(gòu)，共同構(gòu)建可持續(xù)的優(yōu)撫服務(wù)生態(tài)圈。
優(yōu)撫安置工作是國(guó)家社會(huì)保障體系的重要一環(huán)。巴南區(qū)光榮院通過(guò)‘社工行千里 服務(wù)進(jìn)萬(wàn)家’主題宣傳活動(dòng)，將社會(huì)經(jīng)濟(jì)咨詢(xún)服務(wù)融入社會(huì)工作的日常實(shí)踐，不僅切實(shí)回應(yīng)了優(yōu)撫對(duì)象的多元化需求，也為探索具有中國(guó)特色的優(yōu)撫社會(huì)工作路徑提供了生動(dòng)的地方實(shí)踐。這啟示我們，只有真正走進(jìn)服務(wù)對(duì)象的生活世界，以專(zhuān)業(yè)與溫情相伴，才能讓尊崇與關(guān)愛(ài)落到實(shí)處，書(shū)寫(xiě)軍民團(tuán)結(jié)、社會(huì)共進(jìn)的時(shí)代篇章。
